提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论22：好评
环境好！干净卫生，老板热情好客.环境好！干净卫生，老板热情好客.
jojo：好评
酒店服务太好了，不管是老板、服务员还是司机都非常热情、和善，有点像国外的度假村，从汤口下车后酒店会派司机来接，走的时候司机会送，服务员会主动根据游客时间上、体能上的要求给讲解上山的线路，另外会送一张地图。酒店的房间有两种，一种是单层落地窗外面是竹子的房间非常有意境，另外的就是一个小楼里，可以提前打电话过去说要哪种。值得一提的是酒店房间的洗发水什么都是袋装品牌的，卫生纸居然是维达印花型的，可见老板真的非常用心。另外就是酒店的饭菜，在当地来说又加上做的地道的确实不算贵，如果不要特色菜，才青菜10块钱，特色菜每家都不便宜呵呵。总是，很满意！值得推荐！
yokawao：好评
在黄山南大门，地理位置优越，房间偏小但很很卫生，有免费早餐，自驾游客会比较方便，如果要频繁乘坐新过线的朋友上山只能在门口拦车，下山可以要求司机在此停靠，店家也会提供免费接送服务，不过可能要在他们那里买门票；